سياسة الخصوصية الرئيسية
خلال الوثيقة التالية سوف نقوم بالاشارة الى Miswag.net باسم الشركة، والى الزبون باسم الزبون. تحتوي هذه الوثيقة بنود الاستخدام التي تحكم علاقة الشركة بالزبون خلال استخدام الخدمات التي يوفرها موقع الشركة
أولاً: اشتراك الزبائن
يتوجب على الزبون الاشتراك قبل استخدام الخدمة، لا تتقبل الشركة اي طريقة للاشتراك الا عن طريق Facebook. وبالمقابل تضمن الشركة سرية وامان معلومات الزبون بعد التسجيل
ثانياً: التسوق
تتيح الشركة للزبون استخدام تطبيق سلة التسوق بعد الاشتراك، ويتمكن الزبون من اضافة البضاعة المراد شراؤها الى سلة التسوق والاحتفاظ بها الى حين تثبيت الطلبية. يتوجب على الزبون استخدام سلة التسوق بصورة طبيعية ملائمة لعملية التسوق ولا يحق للزبون اساءة استخدام التطبيق. في حالة اكتشاف سوء استخدام من قبل الزبون، يحق للشركة انهاء اشتراك الزبون بدون اي اشعار مسبق
ثالثاً: المصداقية
كي تستطيع الشركة تقديم خدماتها بشكل صحيح، تحتاج الشركة الى تجميع معلومات معينة عن الزبائن خلال عملية التسجيل ومن ضمنها رقم الموبايل. يتوجب على الزبون ادخال معلومات صحيحة لكي تتم عملية التسجيل بصورة صحيحة وبخلافه اذا تبين للشركة ان الزبون ادخل معلومات مظللة او غير صحيحة فيحق للشركة انهاء اشتراك الزبون بدون اشعار مسبق
ومن طرف الشركة، فان الشركة تتعهد بمصداقيتها في الاتزام بكل ما ذكر في وثيقة الخصوصية وبنود الخدمة
رابعاً: الطلبيات والتوصيل
تتعهد الشركة بتوصيل المشتريات التي يقوم بها الزبون خلال فترة اقصاها اسبوع من تاريخ تثبيت الطلب من قبل الزبون. في حال حصول عوائق خارج ارادة الشركة فيتوجب على الشركة اشعار الزبون بذلك.
يتم استحصال مبالغ الطلبيات من الزبون عند التوصيل ويتوجب على الزبون توقيع قائمة الطلبية عند الدفع. عند امتناع الزبون عن الدفع فيحق للشركة الغاء الطلبية وتعليق اشتراك الزبون بدون اشعار مسبق
خامساً: قرصنة المعلومات
تتخذ شركتنا اجراءات شديدة تجاه امن المعلومات واستمرار الخدمة. في حال اكتشاف نشاطات قرصنة او فعاليات غير طبيعية على موقع الشركة من قبل احد الزبائن المسجلين فيحق للشركة تعليق حساب الزبون بدون اشعار ورفع دعوى قضائية بحسب قانون الحقوق الشخصية.
تتعهد الشركة بمسؤوليتها في الحفاض على معلومات الزبائن المسجلين عبر استخدام احدث التقنيات الأمنية وكادر متخصص في المجال
سادساً: علاقة الشركة بالزبون
تعمل شركتنا بجهد للحفاظ على علاقة مهنية واخلاقية عالية مع الزبائن وذلك من خلال الالتزام العالي بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. تتمنى الشركة من الزبائن الالتزام بسياسة الاستخدام واخلاقيات العمل اييضاً علماً ان مشاركات الزبائن على الموقع او قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة يجب ان تكون ضمن سياسة الاستخدام واخلاقيات العمل. يحق للشركة الغاء اي مشاركة خارجة عن الاخلاقيات العامة او تحتوي على تجاوز يضر بسمعة الشركة وادائها.